Česa ni mogoče poslati

Pred pošiljanjem paketa preverite, ali ne pošiljate prepovedanega blaga.

Ste prepričani, da je vaša pošiljka skladna s predpisi?
Preberite celotne splošne pogoje družbe DHL Express ali
pa se obrnite na našo službo za pomoč strankam in pokličite telefonsko številko +386 1 588 7800.

Z DHL Express ne morete pošiljati:

  • žive živali
  • človeške posmrtne ostanke
  • plemenite kovine in kamni, poldragi kamni
  • denar
  • orožje, strelivo in eksplozivi
  • eksplozivne naprave/zažigalne snovi
  • nezakonito blago - droge, ponarejeno blago, slonovina itd.
  • Nevarno blago - razpršila, strupene snovi, jedke snovi itd.

Pošiljatelj pošiljke z nevarnim blagom mora upoštevati vse zahtevane pravne predpise. Če tega ne stori in ogrozi vozilo ali zrakoplov, njegove potnike ali osebe, ki ravnajo z nevarnim blagom, se lahko odgovorna oseba, tj. pošiljatelj, kazensko preganja.

DHL-ov kurir ima pravico zavrniti pošiljko, če njena vsebina ni v skladu s predpisi in če je embalaža neustrezne velikosti. Upoštevajte tudi nekatere regionalne omejitve - na primer, pošiljke v Rusko federacijo je mogoče poslati le na naslov pravne osebe.