Česa ni mogoče poslati
Pred pošiljanjem paketa preverite, ali ne pošiljate prepovedanega blaga.
Ste prepričani, da je vaša pošiljka skladna s predpisi?
Preberite celotne splošne pogoje družbe DHL Express ali
pa se obrnite na našo službo za pomoč strankam in pokličite telefonsko številko +386 1 588 7800.
Z DHL Express ne morete pošiljati:
- žive živali
- človeške posmrtne ostanke
- plemenite kovine in kamni, poldragi kamni
- denar
- orožje, strelivo in eksplozivi
- eksplozivne naprave/zažigalne snovi
- nezakonito blago - droge, ponarejeno blago, slonovina itd.
- Nevarno blago - razpršila, strupene snovi, jedke snovi itd.
Pošiljatelj pošiljke z nevarnim blagom mora upoštevati vse zahtevane pravne predpise. Če tega ne stori in ogrozi vozilo ali zrakoplov, njegove potnike ali osebe, ki ravnajo z nevarnim blagom, se lahko odgovorna oseba, tj. pošiljatelj, kazensko preganja.
DHL-ov kurir ima pravico zavrniti pošiljko, če njena vsebina ni v skladu s predpisi in če je embalaža neustrezne velikosti. Upoštevajte tudi nekatere regionalne omejitve - na primer, pošiljke v Rusko federacijo je mogoče poslati le na naslov pravne osebe.